Để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực marketing, bạn không chỉ cần trang bị cho mình kiến thức nền tảng chuyên môn vững chắc mà còn phải rèn luyện kỹ năng cần thiết. Vậy người làm marketing cần học những gì? Cùng khám phá bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé
Nắm chắc kiến thức nền tảng marketing là bước đầu giúp bạn hình thành nên tư duy phù hợp cho việc phát triển ngành nghề sau này. Bạn sẽ phải hiểu rõ các định nghĩa, khái niệm cơ bản ngành marketing rồi từ từ phát triển với kiến thức chuyên sâu. Các cuốn giáo trình marketing mà bạn đang cảm thấy “khô khan” sẽ không thừa nếu bạn biết chắc lọc và chọn lựa những thông tin phù hợp. Các bạn có thể tận dụng triệt để các học phần liên quan đến Marketing ở bậc Cao đẳng - Đại học như:
Hành vi khách hàng: Đây là học phần quan trọng giúp người học nắm bắt được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng. Từ đó, xây dựng kế hoạch marketing sao cho hiệu quả nhất.
Quản trị Marketing: Cung cấp cho người học kiến thức cơ bản về quản lý, điều hành doanh nghiệp. Môn học hỗ trợ sinh viên biết được phương pháp để dự án Marketing diễn ra thành công.
Nghiên cứu Marketing: Tạo cho người học kỹ năng thu thập các thông tin, số liệu quan trọng thông qua các phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Từ đó, giải quyết các vấn đề còn tồn đọng của sản phẩm/doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.
Quản trị thương hiệu: Bộ môn này sẽ cung cấp những yếu tố, phương pháp thúc đẩy danh tiếng cho thương hiệu. Giúp người học có kỹ năng để quản lý, xây dựng và xử lý khủng hoảng cho thương hiệu.
Truyền thông Marketing tích hợp: Học phần này sẽ truyền tải cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để lập được một kế hoạch IMC cho doanh nghiệp.
Hiện nay, đa số sinh viên đều phải hoàn thành các môn học đại cương trước rồi mới được học chuyên ngành. Bên cạnh đó, khối lượng lý thuyết nặng trong bài giảng là nguyên nhân khiến cho sinh viên chán nản. Do đó việc lược bỏ các môn học đại cương, chỉ tập trung vào chuyên ngành và tăng thời gian thực hành tại một số trường quốc tế như Cao Đẳng Anh Quốc BTEC FPT sẽ giúp sinh viên tiết kiệm thời gian, đồng thời tự tin với kiến thức chuyên môn thực tế sau khi ra trường.
Như vậy, việc am hiểu tường tận kiến thức chuyên môn sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc rằng “Làm marketing cần học những gì trước tiên rồi đúng không nào? Tuy nhiên, chỉ học trên sách vở thôi vẫn chưa đủ. Người làm marketing cần phải học hỏi thêm nhiều kỹ năng và liên tục cọ xát trong công việc mới đúc kết kinh nghiệm được cho bản thân.
Xác định theo ngành marketing, bạn phải có một cái đầu nhạy bén để cập nhật xu hướng mới nhất của thị trường do hành vi người dùng luôn thay đổi liên tục. Cách đây vài năm, Facebook vẫn còn là mảnh đất của GenZ thì nay, Tiktok đang dần lên ngôi. Theo một cuộc khảo sát, tỷ lệ yêu thích Facebook sụt giảm từ 56% xuống 46%. Trong khi mức độ yêu thích nền tảng TikTok tăng từ 5% lên 14%. Người dùng TikTok tập trung cao ở độ tuổi từ 18 – dưới 30 tuổi và chủ yếu là GenZ. Nếu chỉ thuộc lòng lý thuyết thôi thì bạn sẽ khó theo tốc độ phát triển của lĩnh vực Marketing luôn biến động theo thời gian này. Theo dõi tin tức qua báo đài, tivi, mạng xã hội hằng ngày là cách nắm bắt xu hướng tốt nhất.
Kiến thức nền tảng về Marketing
Trước tiên, bạn cần hiểu rõ bản chất của Marketing và các nguyên lý cơ bản:
Các môn học quan trọng:
Nguyên lý Marketing: Hiểu về quy trình Marketing, hành vi khách hàng, chiến lược sản phẩm.
Nghiên cứu thị trường: Phương pháp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng.
Quản trị thương hiệu (Branding): Cách xây dựng và phát triển thương hiệu mạnh.
Chiến lược Marketing: Phát triển kế hoạch Marketing tổng thể cho doanh nghiệp.
Marketing Mix (4P – 7P): Sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến và các yếu tố mở rộng.
Tài liệu tham khảo
"Principles of Marketing" – Philip Kotler
"Building Strong Brands" – David Aaker
Digital Marketing (Tiếp thị số)
Trong thời đại công nghệ, Marketer cần thành thạo Digital Marketing để tiếp cận khách hàng hiệu quả.
Các lĩnh vực quan trọng:
SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm): Giúp website lên top Google.
Google Ads & Facebook Ads: Chạy quảng cáo hiệu quả trên các nền tảng số.
Social Media Marketing: Quản lý và phát triển nội dung trên Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.
Email Marketing: Xây dựng chiến dịch email chăm sóc khách hàng.
Content Marketing: Viết blog, sản xuất video, xây dựng nội dung thu hút.
Marketing không chỉ là quảng bá mà còn phải thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ.
Những gì cần học:
Tâm lý khách hàng: Hiểu hành vi tiêu dùng và động cơ mua hàng.
Kỹ năng đàm phán & thuyết phục: Áp dụng trong Sales và Marketing.
Telesales & Customer Service: Chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Sách tham khảo:
"Influence: The Psychology of Persuasion" – Robert Cialdini
"The Art of Closing the Sale" – Brian Tracy
Các kiến thức nền tảng về marketing
Các xu hướng Marketing hiện đại
Marketing luôn thay đổi, bạn cần cập nhật liên tục các xu hướng mới:
Xu hướng cần theo dõi:
AI trong Marketing: ChatGPT, Google Gemini hỗ trợ tạo nội dung.
Short-form Video Marketing: TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels.
Marketing Automation: Tự động hóa tiếp thị qua HubSpot, ActiveCampaign.
NFT & Metaverse Marketing: Ứng dụng công nghệ blockchain trong tiếp thị.
Nguồn cập nhật xu hướng:
HubSpot Blog
Neil Patel Blog
Social Media Examiner
Kỹ năng mềm quan trọng
Ngoài kiến thức chuyên môn, Marketer cần có các kỹ năng mềm để làm việc hiệu quả.
Các kỹ năng cần trau dồi:
Sáng tạo: Nghĩ ra ý tưởng Marketing mới lạ, độc đáo.
Giao tiếp & làm việc nhóm: Làm việc với Designer, Sales, IT.
Quản lý dự án & thời gian: Hoàn thành chiến dịch đúng deadline.
Sách hay về kỹ năng mềm:
"Creativity, Inc." – Ed Catmull
"Atomic Habits" – James Clear
Tóm tắt lộ trình học Marketing
Giai đoạn 1: Học kiến thức nền tảng
Nguyên lý Marketing
Nghiên cứu thị trường
Branding & Chiến lược Marketing
Giai đoạn 2: Thành thạo Digital Marketing
SEO, Google Ads, Facebook Ads
Social Media & Content Marketing
Email Marketing
Giai đoạn 3: Phát triển kỹ năng nâng cao
Data Analysis & Google Analytics
Copywriting & Thiết kế
Kỹ năng bán hàng & đàm phán
Giai đoạn 4: Cập nhật xu hướng & thực hành
Áp dụng AI & Automation trong Marketing
Thực hành dự án thực tế, xin internship
Giữ chỉ tiêu sớm
Nhận ngay học bổng lên tới 70% học phí
Tại sao nên học chuyên ngành Marketing
Tại sao bạn nên học marketing
Lựa chọn nghề nghiệp đa dạng
Với tấm bằng Marketing bạn có thể đảm nhận được nhiều công việc và vị trí khác nhau. Một số công việc như chuyên viên nghiên cứu thị trường, nhà sáng tạo nội dung, nhân viên marketing, quản lí thương hiệu,... đều là những "job ngon" trong ngành Marketing. Bên cạnh đó, với sự phát triển của các nền tảng kĩ thuật số, công việc Marketing càng được mở rộng và trở nên đa dạng hơn như: nhân viên digital marketing trên các nền tảng số như Google, Facebook,Tiktok.
Vô vàn cơ hội việc làm rộng mở
Với sự phát triển và cạnh tranh không ngừng từ các doanh nghiệp, yêu cầu nhân lực cũng ngày càng tăng. Các vị trí việc làm của ngành Marketing luôn luôn có sẵn cho các ứng viên tiềm năng, thậm chí là tân sinh viên mới ra trường hay những bạn trẻ chưa có kinh nghiệm. Chính vì vậy mà các bạn học ngành marketing sẽ không cần lo lắng về chuyện thất nghiệp sau khi ra trường.
Thu nhập hấp dẫn
Nhân lực trong ngành marketing đều có mức thu nhập tương đối cao và khả năng tăng lương trong thời gian ngắn so với các vị trí khác. Ở thị trường quốc tế, mức lương trung bình của một marketer là 67.890$/năm. Nhân viên marketing tại các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài dao động từ 400 - 600$ /tháng. Riêng mức quản lý, thu nhập sẽ từ 1000 - 1500$/ tháng. Đối với các bạn sinh viên đang theo học ngành này hoàn toàn có thể tham gia với vị trí Thực tập sinh hay cộng tác viên với mức lương từ 1 đến 3 triệu đồng.
Không chỉ giới hạn ở trong nước, bạn hoàn toàn có thể đảm nhiệm vị trí marketing tại các công ty đa quốc gia. Đây là cơ hội cho khi bạn có thể được làm việc trong môi trường quốc tế, tham gia vào các dự án bạc tỉ và rèn luyện khả năng đến mức tối đa. Còn một yếu kiên quyết đó chính là bạn sẽ phải có một khả năng ngoại ngữ thật tốt để có thể đạm nhận công việc ở những công ty này.
Những tiềm năng phát triển khi làm Marketing
Tiềm năng ngành Marketing là vô cùng lớn trong thời đại số
Chắc chắn không ai muốn cứ phải lặp đi lặp lại một công việc nhàm chán hằng ngày. Điều này chính xác với công việc của ngành marketing. Bạn sẽ luôn luôn phải làm mới tư duy của bản thân để bắt kịp những xu hướng của thời đại. Thậm chí bạn cũng cần phải tận dụng sự sáng tạo của mình để tạo ra những điểm độc đáo, tạo ra xu hướng. Chỉ khi bạn tạo ra những chiến dịch nổi bật, gây ấn tượng mạnh đến đối tượng mục tiêu.
Những lợi thế khi làm việc trong ngành Marketing
Đa dạng công việc
Marketing có rất nhiều công việc khá nhau để phù hợp với thế mạnh của từng người. Những người có nhiều ý tưởng hay khả năng viết lách có thể đảm nhận vị trí content creator, sáng tạo nội dung trên blog hay các mạng xã hội. Những người có khả năng về kĩ thuật có thể đảm nhiệm những công việc như SEO, SEM, triển khai các chiến dịch quảng cáo,... Dù bạn là ai bạn cũng sẽ tìm được một công việc phù hợp trong ngành Marketing.
Cơ hội thăng tiến
Đa phần các công việc trong ngành marketing đều có tốc độ thăng tiến nhanh, từ vị trí cộng tác viên trở thành nhân viên, rồi lên đến các vị trí như trường phòng và giám đốc Marketing. Tuy nhiên, để nhận được những thành quả này thì bạn luôn phải chăm chỉ, chủ động với công việc và cố gắng hết sức mình để đóng góp vào những dự án của công ty. Những cống hiện của bạn chắc chắn sẽ được ghi nhận và đền đáp xứng đáng.
Khi làm việc trong lĩnh vực Marketing, ta sẽ được đánh giá dựa trên khả năng tư duy sâu sắc và những ý tưởng sáng tạo. Với khả năng tìm ra giải pháp mới mẻ, quyết định sáng suốt của mình, đây chính là một điểm mạnh của người có thần số học số 7. Ngoài ra, tính cẩn trọng và suy nghĩ kỹ của người có thần số học số 7 cũng rất quan trọng trong Marketing. Việc đánh giá kỹ lưỡng các thông tin, tìm hiểu kỹ về tất cả các khía cạnh của vấn đề sẽ giúp cho chuyên gia Marketing đưa ra những quyết định chính xác và hiệu quả hơn.
Học Marketing ở đâu tốt nhất?
Cao đẳng Anh Quốc BTEC FPT hiện nay đang đào tạo chuyên ngành Marketing quốc tế. Với thời gian học tối đa 2 năm 8 tháng, sinh viên được lược bỏ các môn học đại cương để tập trung vào chuyên ngành. Tại đây, sinh viên được trực tiếp ứng dụng bài học trên lớp thông qua các dự án của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, giáo trình thường xuyên được update vào tháng 9 hằng năm nhằm đảm bảo lượng kiến thức sát thực tế.
Cao đẳng Anh Quốc BTEC FPT là môi trường đào tạo chuyên ngành marketing hàng đầu tại Việt Nam
tham quan doanh nghiệp
Trong quá trình học tập tại BTEC FPT, bạn sẽ có cơ hội được thực hành các dự án thực tế. Tham gia các hoạt động thực tế như trải nghiệm tham quan doanh nghiệp, giao lưu cùng đại sứ quán,...
Tháng 4 gõ cửa – cũng là lúc assignment, deadline, bài tập nhóm... dồn dập kéo đến như những cơn sóng không hồi kết. Tháng của chạy deadline của các anh chị em là Giảng viên tại FPI - FPT ...
Vừa qua, sinh viên BTEC FPT đã có cơ hội tham gia chuyến tham quan và giao lưu tại Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng, một trong những ngân hàng lớn nhất Hàn Quốc. ...
“Tương lai được mua bằng hiện tại” - Đó không chỉ là triết lý sống mà còn là kim chỉ nam trong sự nghiệp của Trần Đức Hậu - cựu sinh viên ngành Lập trình máy tính tại BTEC FPT ...
Ngày 19/03/2025 vừa qua, workshop “Chiến lược Sale - Bứt phá doanh số cho doanh nghiệp” của Bộ môn Quản trị kinh doanh BTEC FPT Hà Nội đã diễn ra thành công với sự tham dự của gần 100 các ...
Các trường đại học sẽ không còn được xét tuyển sớm mà phải quy đổi điểm từ mọi phương thức xét tuyển về cùng một thang điểm chung theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Ngày 21/3, ...
Bộ Giáo dục và Đào tạo quyết định giữ nguyên lịch thi tốt nghiệp THPT vào cuối tháng 6, dù một số tỉnh, thành phố đề xuất tổ chức sớm hơn khoảng ba tuần. Ngày 20/3, Bộ Giáo dục và ...