Chỉ cần yêu cầu đi mua cam, vị sếp này đã phân định được ai sẽ được thăng cấp, người làm 5 năm hay kẻ vào 6 tháng?

Tháng Bảy 29, 2017

Chỉ cần yêu cầu đi mua cam, vị sếp này đã phân định được ai sẽ được thăng cấp, người làm 5 năm hay kẻ vào 6 tháng?

Những nhân viên xuất sắc thường được sắp xếp làm ở vị trí quan trọng, trả lương cao và có con đường sự nghiệp rộng mở. Tuy nhiên với nhiều nhân viên, họ cần phấn đấu thế nào để trở thành cá nhân xuất sắc lại là một câu hỏi khó.
nhân viên xuất sắc
Ở cương vị CEO hay chủ doanh nghiệp, người lãnh đạo nên giải thích với nhân viên phía dưới một cách rõ ràng và chỉ ra những tiêu chí cụ thể mình đang tìm kiếm ở họ. Câu chuyện về những quả cam dưới đây được xem là một trong những cách giải thích tuyệt vời nhất cho tố chất lãnh đạo mong chờ từ phía nhân viên.
“Có một thanh niên trẻ rất muốn tìm việc tại một công ty vốn nổi tiếng trong vấn đề trả lương hậu hĩnh cũng như phúc lợi tốt. Sau khi chuẩn bị sơ yếu lý lịch kỹ càng và trải qua vài cuộc phỏng vấn, anh được nhận vào vị trí nhân viên cơ bản trong công ty. Vì là người tham vọng, anh lại đặt tiếp mục tiêu làm sao để trở thành giám sát viên, một vị trí mang nhiều uy tín hơn và mức lương cao hơn. Anh luôn cố gắng hoàn thành các nhiệm vụ được giao, đến sớm vào buổi sáng và ở lại rất muộn, chỉ mong sếp sẽ nhận ra nỗ lực của mình.
Sau 5 năm, vị trí giám sát cuối cùng đã bỏ trống. Tuy nhiên, trái với kỳ vọng của người nhân viên, một chàng trai mới vào công ty khoảng 6 tháng đã được chọn. Người nhân viên rất tức giận. Anh lập tức đến văn phòng gặp sếp và yêu cầu một lời giải thích thỏa đáng.
- Trước khi tôi trả lời các câu hỏi của cậu, cậu có thể giúp tôi một việc được không?
- Vâng, chắc chắn - Người nhân viên đáp.
- Cậu có thể đến cửa hàng và mua cho tôi một ít cam không? Vợ tôi đang cần.
Người thanh niên đồng ý và lập tức đi mua cam. Khi anh trở lại, vị sếp hỏi:
- Cậu đã mua loại cam nào?
- Tôi không biết. Ông chỉ nói là mua cam và tôi đã mua chúng về đây rồi.
- Cậu mua hết bao nhiêu tiền?
- À, cái này tôi cũng không chắc. Ông đưa tôi 30 USD. Đây là hóa đơn còn đây là tiền thừa.
- Cảm ơn cậu. Giờ cậu hay ngồi xuống và chú ý kỹ một chút nhé.
Sau đó, vị sếp gọi nhân viên đã được thăng chức vào phòng và yêu cầu làm việc tương tự. Anh này cũng đồng ý và đi đến cửa hàng mua cam.
Khi trở lại, vị sếp hỏi
- Cậu đã mua loại cam nào thế?
- Cửa hàng có rất nhiều loại: cam vàng, cam ruột đỏ, cam không hạt… và tôi thực sự không biết mua loại nào. Nhưng tôi nhớ ông nói vợ ông cần mua cam, vì vậy tôi gọi điện cho bà ấy. Vợ ông nói rằng đang chuẩn bị một bữa tiệc và cần đến nước cam, nên tôi hỏi người bán hàng loại nào vắt nước là phù hợp nhất. Người này nói với tôi cam vàng cho nước ép ngọt, vì vậy tôi mua và ghé qua đưa bà nhà trên đường trở lại văn phòng. Bà ấy có vẻ rất hài lòng.
- Cậu mua hết bao nhiêu tiền?
- À, đây lại là một vấn đề khác. Tôi không biết có bao nhiêu người tham gia, vì vậy tôi gọi vợ ông để hỏi xem bà nhà dự định tiếp đón bao nhiêu khách. Bà ấy trả lời khoảng 20. Tôi hỏi người bán hàng cần mua bao nhiêu cam để làm đủ nước ép cho 20 người. Con số đưa ra khá lớn nên tôi đề nghị người bán hàng giảm giá cho mình. Một quả cam bình thường bán giá 75 cent, nhưng tôi được giảm còn 50 cent. Đây là hóa đơn mua hàng và tiền thừa.
- Cám ơn cậu, cậu có thể đi được rồi - Vị sếp mỉm cười nói.
Sau đó ông quay sang nhìn người nhân viên lúc đầu, người đã có cơ hội theo dõi toàn bộ câu chuyện. Anh này ủ rũ đứng dậy đầy thiểu não:“Tôi hiểu ý rồi” và bước chệch choạc ra khỏi văn phòng”.
Sự khác biệt giữa hai nhân viên trong câu chuyện nói trên là gì? Nhiều người cho rằng một bên làm việc hiệu quả hơn, chú ý đến chi tiết hơn còn một bên thì không. Tuy nhiên sự khác biệt quan trọng nhất nằm ở mục đích hành động. Người đầu tiên làm vì tiền bạc, địa vị còn người thứ hai làm vì động lực bên trong là muốn phấn đấu thành nhân viên tốt, có thể đáp ứng mọi yêu cầu của sếp – và kết quả đã quá rõ ràng.
Bất cứ ai cũng có thể trở thành nhân viên tuyệt vời. Nhưng ý chí này phải đến từ trong con người họ, chứ không phải bắt nguồn từ các tác động bên ngoài như tiền tài hay địa vị. Một người nhân viên giỏi phải là người sẵn sàng giúp đỡ người khác đạt được thành công, và trong quá trình đó họ cũng tự gặt hái thành công cho riêng mình.

Hồng Lam
Theo Trí Thức Trẻ/Forbes

btec BTEC FPT

Tin tức mới nhất

Xem tất cả
Hành trình tới Úc học thạc sĩ của cựu sinh viên BTEC FPT Tháng Tư 11, 2025
Tuổi trẻ là những chuyến đi, những quyết định và những trải nghiệm để bạn tìm thấy bản thân mình. Và với Nguyễn Thị Ngân - một cựu sinh viên Quản trị Kinh doanh khóa 3 của BTEC FPT, hiện ...
ROBOCON BTEC FPT - NƠI KHỞI NGUỒN CHO NHỮNG Ý TƯỞNG ĐỘT PHÁ Tháng Tư 11, 2025
Tại BTEC FPT, học không chỉ gói gọn trong sách vở hay bài giảng lý thuyết, mà còn được định nghĩa bằng những trải nghiệm sống động, những giờ phút “thực chiến” đầy thử thách và hào hứng. Cuộc thi ...
“Nàng thơ” đa tài đa nghệ có thể "cân" từ hát đến nhảy của BTEC FPT TP.HCM Tháng Tư 10, 2025
Không phải ánh hào quang nào cũng rực rỡ ngay từ đầu, có những ngọn lửa âm ỉ  trong thầm lặng, nhưng khi bùng cháy lại khiến người khác phải ngoái nhìn. Với BTEC FPT Đà Nẵng, Nguyễn Thị Kim ...
Hành trình "phá kén" trở thành Kỹ sư Dữ liệu tại tập đoàn Bosch của cựu sinh viên BTEC FPT Tháng Tư 4, 2025
Hành trình vạn dặm luôn bắt đầu từ một bước chân. Với Phạm Tấn Thành, cựu sinh viên ngành Quản trị Kinh doanh, thủ khoa Khóa 2 tại BTEC FPT TP. HCM, mỗi lựa chọn trong quá khứ đều là ...
SEMINAR ONLINE: EMOTIONAL FREE TECHNIQUES – XẢ STRESS MÙA ASSIGNMENT Tháng Tư 2, 2025
Tháng 4 gõ cửa – cũng là lúc assignment, deadline, bài tập nhóm... dồn dập kéo đến như những cơn sóng không hồi kết. Tháng của chạy deadline của các anh chị em là Giảng viên tại FPI - FPT ...
Sinh viên BTEC FPT Đà Nẵng hào hứng trong chuyến tham quan doanh nghiệp đến Woori Bank Tháng Ba 29, 2025
Vừa qua, sinh viên BTEC FPT đã có cơ hội tham gia chuyến tham quan và giao lưu tại Ngân hàng TNHH MTV Woori Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng, một trong những ngân hàng lớn nhất Hàn Quốc. ...

Nhập học liền tay

Nhận ngay học bổng lên tới 70% học phí