Quản trị logistic là gì? Cần làm những gì?

Quản trị logistic là một khái niệm không còn xa lạ trong thời đại thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ. Đó là quá trình hoạch định, kiểm soát và thực hiện việc vận chuyển hàng hóa từ nhà cung cấp đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất. Vậy tại sao quản trị logistic lại quan trọng đến vậy? Và những ai nên theo đuổi ngành nghề này?

Quản trị logistic là gì?

Quản trị logistics là một khía cạnh trong quy trình chuỗi cung ứng. Hoạt động này bao gồm các công việc lên kế hoạch, thực thi, kiểm tra, giám sát sự di chuyển và lưu trữ, xuất kho các sản phẩm dịch vụ đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả.

Trong bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay, Logistics là huyết mạch của nền kinh tế, đóng vai trò quan trọng như một dây chuyền liên kết, tạo nên một mạng lưới phức tạp của các hoạt động và bên liên quan. Được hình thành từ nhiều khía cạnh khác nhau, hệ thống này giúp duy trì và nâng cao vòng đời của sản phẩm, đồng thời tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh của các doanh nghiệp.

Hoạt động của quản trị logistic là tối ưu quá trình đưa hàng hóa đến tay khách hàng, bao gồm các nhiệm vụ:

• Vận chuyển và giao hàng:
  Logistics đảm nhận vai trò quan trọng trong việc quyết định cách hàng hóa được chuyển động từ nguồn cung đến điểm tiêu thụ. Điều này bao gồm lựa chọn phương tiện vận chuyển, định tuyến, và quản lý kho.
• Xử lý đặt hàng và đóng gói:
  Logistics quản lý quá trình đặt hàng, xử lý đóng gói, và chuẩn bị hàng hóa để vận chuyển. Việc này đảm bảo rằng sản phẩm được bảo quản và chuyển đến mục tiêu một cách an toàn và hiệu quả.
• Quản lý kho:
  Logistics đảm nhận vai trò trong việc quản lý kho, đảm bảo sự sẵn sàng và linh hoạt trong chuỗi cung ứng. Điều này bao gồm việc theo dõi tồn kho, quản lý đơn hàng, và tối ưu hóa không gian lưu trữ.
•  Hệ thống thông tin và công nghệ:
  Sử dụng công nghệ thông tin để theo dõi và quản lý thông tin liên quan đến hàng hóa và dịch vụ. Nhằm kết nối các hoạt động trong logistic và chuỗi cung ứng diễn ra nhanh chóng.

Quản trị logistic là gì

Quản trị logistic cần làm những gì?

Quản trị logistic là một quá trình phức tạp, bao gồm nhiều hoạt động khác nhau nhằm đảm bảo hàng hóa được vận chuyển từ nơi sản xuất đến tay người tiêu dùng một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất. Dưới đây là một số hoạt động chính mà một người làm trong lĩnh vực quản trị logistic cần thực hiện:

Các hoạt động cốt lõi của quản trị logistic:

Lập kế hoạch và dự báo:

• Dự báo nhu cầu thị trường để lên kế hoạch sản xuất và phân phối.
• Lựa chọn các nhà cung cấp dịch vụ logistic phù hợp.
• Xây dựng mạng lưới phân phối hiệu quả.

Quản lý kho:

• Kiểm soát hàng tồn kho, đảm bảo luôn có đủ hàng để cung cấp cho thị trường.
• Tối ưu hóa không gian kho và quy trình nhập xuất hàng.
• Quản lý hàng tồn kho quá hạn hoặc hư hỏng.

Vận chuyển:

• Lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp (đường bộ, đường biển, đường hàng không, đường sắt).
• Lập kế hoạch tuyến đường và lịch trình vận chuyển.
• Giám sát quá trình vận chuyển và xử lý các sự cố phát sinh.

Đóng gói và bảo quản:

• Đóng gói hàng hóa đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Bảo quản hàng hóa trong điều kiện thích hợp để giữ nguyên chất lượng.

Xử lý đơn hàng:

• Nhận và xử lý đơn hàng từ khách hàng.
• Kiểm tra thông tin đơn hàng và chuẩn bị hàng hóa.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giao hàng đúng hẹn.

Quản lý rủi ro:

• Xác định và đánh giá các rủi ro có thể xảy ra trong quá trình logistic.
• Lập kế hoạch ứng phó với các tình huống khẩn cấp.

Quản lý chi phí:

• Tính toán và kiểm soát chi phí logistic.
• Tìm kiếm các giải pháp để giảm thiểu chi phí.

Quản trị logistic cần làm những gì

Quản trị logistic ra làm gì?

Với những đặc điểm dịch vụ trên, môi trường lựa chọn công việc của sinh viên ngành Logistics rất đa dạng. Sau khi ra trường, sinh viên có thể làm việc cho các công ty dịch vụ Logistics, doanh nghiệp xuất nhập khẩu, dịch vụ vận tải, giao nhận, v.vv.. tại rất nhiều phòng ban phù hợp chuyên môn như dịch vụ khách hàng, kho vận, cung ứng vật tư, kế toán, kinh doanh quốc tế, marketing, khai thác, kế hoạch, v.vv..

Nhân viên vận hành kho (Warehouse staff)

Công việc cụ thể

• Nhận đơn của khách và sắp xếp lịch vận chuyển hàng 
• Xếp lịch các tuyến giao hàng khoa học, hợp lý, đúng thời hạn và tiết kiệm chi phí 
• Quản lý hoạt động điều vận, bốc xếp và giao nhận hàng hóa 
• Hướng dẫn, giám sát công tác kiểm tra số lượng, chất lượng hoàng hóa từ khi xuất kho cho đến khi tới tay khách hàng 
• Quản lý lưu chuyển hóa đơn, chứng từ 
• Phối hợp với người chuyên chở, nhân viên vận tải và khách hàng hoặc các đối tác khác để giải quyết sự cố phát sinh ảnh hưởng tới hoạt động giao hàng.

Nhân viên kinh doanh (Sales)

Công việc cụ thể

• Nhân viên kinh doanh Logistics cung cấp các thông tin cần thiết và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty 
• Duy trì lượng khách hàng vốn có bằng cách giữ liên lạc thường xuyên, cập nhật chính sách, ưu đãi mới, v.vv.. 
• Mở rộng tập khách hàng bằng cách quảng bá dịch vụ, chăm sóc khách hàng mới 
• Phụ trách hỗ trợ, giám sát khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất tới tay khách hàng

Nhân viên chứng từ (Document staff)

Công việc cụ thể

• Soạn thảo, xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu: hợp đồng, vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng, giấy báo hàng đến, v.vv..
• Chuẩn bị bộ chứng từ khai hải quan, xin cấp giấy chứng nhận xuất xứ, giấy chứng nhận chất lượng, các công văn, tờ trình cho các bên liên quan, v.vv..
• Liên hệ với khách hàng, phối hợp với bộ phận hiện trường làm thủ tục thông quan hàng hóa 
• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ

Nhân viên cảng

Công việc cụ thể

• Kiểm tra an toàn lao động, công cụ xếp dỡ trước khi làm hàng, kiểm soát các thiết bị, băng tải trong quá trình vận hành 
• Bố trí tàu ra vào hợp lý 
• Điều động phương tiện, công nhân bốc xếp 
• Lập biên bản khi có sự cố xảy ra

Chuyên viên thu mua (Purchasing staff)

Công việc cụ thể

• Lập kế hoạch, lên danh sách ưu tiên cho các hoạt động thu mua, làm việc trực tiếp với phòng kế hoạch và sản xuất 
• Đánh giá kế hoạch đặt hàng, đưa ra yêu cầu và quản lý quá trình mua hàng 
• Cung cấp thông tin, văn bản cần thiết cho nhà cung cấp 
• Theo dõi tình trạng đơn hàng, ứng phó kịp thời với các sự cố 
• Theo dõi đơn đặt hàng, xác nhận thời gian sản xuất, thời điểm giao hàng, chi phí 
• Đánh giá, cập nhật, duy trì các đơn đặt hàng cho đến lúc kết thúc 
• Đảm bảo đơn đặt hàng tuân thủ các thỏa thuận trong hợp đồng

Quản trị logistic là một hoạt động phức tạp nhưng vô cùng quan trọng trong chuỗi cung ứng. Qua bài viết này, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về các khái niệm cơ bản, các hoạt động chính và những kỹ năng cần thiết của một người làm trong lĩnh vực này. Việc quản lý hiệu quả các hoạt động logistic không chỉ giúp giảm chi phí, nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn góp phần tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.